Reiser og flyvninger påvirket av situasjonen i Midtøsten

Dette hjelper reiseforsikringen deg med

Urolige situasjoner kan skape usikkerhet når du skal reise. Reiseforsikringen er der for å hjelpe deg dersom fly eller reiseruter blir påvirket av situasjonen i Midtøsten. Her er det viktigste du trenger å vite – og hva du kan forvente av oss.

Er du på reise – eller skal mellomlande?

• Følg alltid råd fra lokale myndigheter og Utenriksdepartementet (UD).
• Hvis flyet ditt blir kansellert eller endret, er flyselskapet eller reisearrangøren første kontaktpunkt. De har ansvar for ny reise og nødvendig overnatting mens du venter.

Vil du finne en annen løsning raskere

Dersom du velger en alternativ reiserute enn den flyselskapet tilbyr, kan vi dekke inntil 3 000 kroner per person til ny transport.

Blir du forsinket på vei hjem

Hvis du blir forsinket og ikke kan reise hjem som planlagt, hjelper reiseforsikringen deg med:

• dekning av rimelige og nødvendige overnattingsutgifter
• trygghet for at forsikringen gjelder helt til du er hjemme, selv om reisen varer lenger enn planlagt

Dette gjelder når:

• kostnadene ikke dekkes av flyselskap, reisearrangør eller myndigheter
• du forsøker å komme deg hjem så snart det er mulig
• det ikke var reiseadvarsel da du bestilte reisen eller dro hjemmefra

Evakuering - hva gjelder?

Dersom situasjonen forverrer seg:

• Reiseforsikringen kan dekke evakuering når UD ber norske borgere forlate landet, og
• du allerede var i området før reiseadvarselen ble utstedt

Skal du reise til Midtøsten og vurderer å avbestille?

Vi anbefaler følgende:

1. Kontakt flyselskap eller reisearrangør først – de skal refundere det de er pliktige til.
2. Dersom det er mindre enn 72 timer til avreise, kan vi dekke avbestillingskostnader du ikke får refundert, så lenge det ikke var reiseadvarsel da du bestilte.
3. Er avreisen mer enn 72 timer frem i tid, anbefaler vi å avvente situasjonen og følge med på offisielle råd.

Mellomlanding i Midtøsten

Skal du mellomlande i et område med reiseadvarsel, men videre til et trygt reisemål:

• Når det er mindre enn 72 timer til avreise, kan vi dekke avbestilling av flyreisen helt frem til endelig reisemål
• Merk at forsikringen ikke dekker forhåndsbetalte oppholdskostnader på reisemålet (som hotell, leiebil eller aktiviteter)

Har du kjøpt pakkereise?

Ved pakkereiser er det reisearrangøren som har hovedansvaret. De kan hjelpe deg med ombooking, avbestilling eller refusjon i henhold til pakkereiseloven.

Trenger du råd eller hjelp?

Vi forstår at dette kan være uoversiktlig. Ta gjerne kontakt med oss dersom du er usikker på hva som gjelder for akkurat din reise – vi hjelper deg med å finne beste løsning i din situasjon.